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会社都合の退職になるのはどんなときか

先に答え

会社都合の退職は、倒産・解雇・退職勧奨など会社側の事情で辞めた場合や、長時間の残業・賃金の未払いなどで辞めざるを得なかった場合で、ハローワークが「特定受給資格者」と判断したものを言います。自己都合と比べて失業保険の給付制限がなく、給付日数が多くなることがあります。退職勧奨で辞めるときは、退職届に「一身上の都合」と書かないことが大事です。

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更新日 2026-10-22運営 退職ナビ(運営者情報)読む時間の目安 約3分各社の表記の確認日 2026-08-27〜09-30

会社都合の退職とは、会社側の事情で辞めることになった退職のことです。失業保険では、ハローワークが離職の理由を見て「特定受給資格者」と判断した人がこれに当たり、自分の都合で辞めた人より手厚く給付されます。

退職の条件や離職理由を会社と話すのが難しい場合は、退職代行のおすすめランキングから、交渉まで扱う相手を選べます。

会社都合になる主な場合

ハローワークの基準(特定受給資格者の範囲)では、たとえば次の場合が会社都合に当たります。

場合 基準の中身
倒産・事業所の廃止 会社が倒産した、事業所が廃止された
解雇 自分の重大な責任による解雇(懲戒解雇など)を除く
退職勧奨 会社から辞めるよう勧められて辞めた
長時間の残業 辞める直前の6か月のうちに、月45時間を超える残業が3か月続いた、など
賃金の未払い・減額 賃金の3分の1を超える額が支払日に払われない月が2か月以上続いた、賃金が85%未満に下がった、など
ハラスメント 上司や同僚から、故意の排斥や著しい冷遇・嫌がらせを受けた

最後に決めるのは会社ではなくハローワークです。会社が離職票に「自己都合」と書いても、記録を出して異議を申し立てれば、判断が変わることがあります。

自己都合との違い(失業保険)

自己都合 会社都合(特定受給資格者)
受け取れる条件 辞める前の2年間に、雇用保険に入っていた期間が12か月以上 辞める前の1年間に6か月以上でもよい(雇用保険法13条)
給付制限 7日の待期のあと、さらに給付制限がある(雇用保険法33条) 給付制限なし(7日の待期のあとから)
給付日数 90〜150日 年齢と加入期間により90〜330日(雇用保険法23条)

退職代行を使って辞めた場合は、基本的に自己都合の扱いです。代行を使ったことが失業保険にどう影響するかは退職代行を使うと失業保険はどうなるのかにまとめています。

退職勧奨を受けたときに気をつけること

退職勧奨は、会社が「辞めてほしい」と勧めることです。応じるかどうかは自分で決められ、断ることもできます。応じて辞める場合は、次の点で会社都合の扱いが崩れやすいので気をつけます。

  1. 退職届に「一身上の都合」と書かない。書くと自己都合で辞めたと読まれます。会社から書式を渡されたら、理由の欄は「退職勧奨に応じたため」とします
  2. 勧められた記録を残す。面談の日時、言われたこと、メールや書面を取っておきます
  3. 離職票の離職理由を確かめる。届いたら、離職理由の欄が退職勧奨になっているかを見ます。違っていれば、ハローワークで記録を出して申し立てます

退職勧奨と解雇の違いがはっきりしない言われ方をしている、懲戒解雇をちらつかされている場合は、退職代行で懲戒解雇になるのかも参考になります。

会社と話せないときは

退職の条件や離職理由を自分で会社と話すのが難しいなら、退職代行に頼む方法があります。ただし、条件の交渉ができるのは、労働組合か弁護士が運営している社だけです。

  • 辞めると伝えてもらうだけでよい → 料金の安い社でも足ります
  • 退職日・有給の扱いを話してほしい → 交渉すると公式に書いている社(掲載20社中8社)
  • 離職理由・退職金・未払いの給料で争いになりそう → 弁護士が運営している退職代行(5社)

退職代行のおすすめランキングで、料金と交渉の範囲を並べて見られます。

この記事の根拠

会社都合に当たる場合は、ハローワークの「特定受給資格者の範囲」によります。受給の条件は雇用保険法13条、給付制限は同法33条、給付日数は同法23条によります。社数は、掲載20社の公式サイトの表記を記録した台帳から出しています(確認日 2026-08-27〜09-30)。離職理由の判断は個別の事情によるため、最寄りのハローワークで確かめてください。

料金の比較(公式サイトに書かれた最低料金の安い順・確認日 2026-08-27〜09-30)
  1. AI退職代行2,980円〜
  2. 退職代行SPATTO9,800円〜
  3. 退職あんしん代行12,980円〜
  4. 退職代行EXIT15,000円〜
  5. 男の退職代行18,800円〜
  6. わたしNEXT18,800円〜
  7. アディーレ法律事務所19,800円〜
  8. 退職代行ガーディアン19,800円〜

弁護士労働組合民間 追加費用・交渉込みの料金は各社のページで確認してください。

よくある質問

会社都合の退職になるのはどんなときですか?
倒産・解雇・退職勧奨のほか、月45時間を超える残業が3か月続いた、賃金の3分の1を超える額が2か月以上払われなかった、などの場合です。最終的にはハローワークが判断します。
会社都合と自己都合で失業保険はどう違いますか?
会社都合(特定受給資格者)は給付制限がなく、年齢と加入期間によって給付日数が90〜330日になります(雇用保険法23条)。自己都合は給付制限があり、給付日数は90〜150日です。
退職勧奨で辞めるとき、退職届に何と書けばいいですか?
「一身上の都合」とは書かず、「退職勧奨に応じたため」と書きます。一身上の都合と書くと、自己都合で辞めたと読まれます。
退職勧奨は断ることができますか?
断れます。退職勧奨は会社が「辞めてほしい」と勧めることで、応じるかどうかは自分で決められます。
退職勧奨で辞めたのに、離職票が「自己都合」になっていたら?
離職理由を最後に決めるのはハローワークです。勧められた日時や言われたこと、メールや書面などの記録を出して申し立てれば、判断が変わることがあります。
退職代行を使って辞めると、会社都合になりますか?
退職代行を使って辞めた場合は、基本的に自己都合の扱いです。
会社都合だと、失業保険を受け取れる加入期間の条件は変わりますか?
変わります。自己都合は辞める前の2年間に雇用保険の加入期間が12か月以上必要ですが、会社都合は辞める前の1年間に6か月以上でも受け取れます(雇用保険法13条)。

この記事の次に、1社だけ確かめるなら

弁護士法人zenの退職代行(弁護士・交渉する)

この相談に対応するのは推奨プラン:55,000円(税込)。立会・裁判は別途(金額の明示なし)全プランの料金は27,500〜77,000円

離職理由や退職の条件を会社と話してもらえる社。推奨プランの範囲に会社との交渉と公式に記載。弁護士法人が運営

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退職代行のおすすめランキングを見る

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採点(7項目)

アディーレ法律事務所のロゴアディーレ法律事務所料金 19,800〜77,000円(税込)採点 7/7点・弁護士会社との交渉 するAI退職代行AI退職代行料金 2,980円(税込)採点 5/7点・民間業者・その他会社との交渉 しない円満退職ユニオンのロゴ円満退職ユニオン料金 22,000円(一律)採点 6/7点・労働組合会社との交渉 する男の退職代行のロゴ男の退職代行料金 18,800〜21,800円+組合費採点 5/7点・労働組合会社との交渉 しない退職代行ガーディアンのロゴ退職代行ガーディアン料金 19,800円採点 5/7点・労働組合会社との交渉 する退職代行Jobsのロゴ退職代行Jobs料金 27,000円〜(+組合費)採点 6/7点・民間業者・その他会社との交渉 条件つきzen弁護士法人zenの退職代行料金 27,500〜77,000円採点 6/7点・弁護士会社との交渉 する退職あんしん代行のロゴ退職あんしん代行料金 12,980円(税込)採点 6/7点・民間業者・その他会社との交渉 明示なし退職代行EXITのロゴ退職代行EXIT料金 15,000円(税込)採点 4/7点・民間業者・その他会社との交渉 明示なし退職代行SARABAのロゴ退職代行SARABA料金 24,000円(一律)採点 7/7点・労働組合会社との交渉 する退職代行SPATTOのロゴ退職代行SPATTO料金 9,800〜22,000円(税込)採点 6/7点・民間業者・その他会社との交渉 しないニコイチ退職代行ニコイチ料金 27,000円(一律)採点 6/7点・民間業者・その他会社との交渉 明示なし退職代行ヒトヤスミのロゴ退職代行ヒトヤスミ料金 22,000円(税込)採点 5/7点・民間業者・その他会社との交渉 明示なし川越みずほ弁護士法人川越みずほ法律会計料金 22,000円(正社員・契約社員・派遣社員・税込)採点 6/7点・弁護士会社との交渉 する弁護士法人みやびのロゴ弁護士法人みやび料金 27,500〜77,000円(税込)採点 5/7点・弁護士会社との交渉 する退職代行ヤメドキのロゴ退職代行ヤメドキ料金 24,000円(税込)採点 5/7点・民間業者・その他会社との交渉 明示なしわたしNEXTのロゴわたしNEXT料金 18,800〜21,800円+組合費採点 6/7点・労働組合会社との交渉 しない

料金の安さ

17社の位置。右・上ほど、その軸で有利です。縦軸=運営元・料金・追加費用・交渉・返金・即日・相談手段の7項目のうち、公式サイトで確認できた数。横軸=公式サイトの最低料金が安いほど高い。

この記事に関係するランキング

退職代行SARABAのロゴ

1位 退職代行SARABA

採点 7/7点労働組合

料金
24,000円(一律)
会社との交渉
交渉込みの一律料金 24,000円
即日
記載あり
相談
電話・LINE・メール受付時間は要確認

7項目すべての基準を満たす

  • 即日
  • 追加料金なし
  • 返金保証
  • LINE
  • 労働組合
  • 有給交渉
  • 転職サポート

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アディーレ法律事務所のロゴ

2位 アディーレ法律事務所

採点 7/7点弁護士

料金
19,800〜77,000円(税込)交渉込みは「フルサポートプラン」77,000円(最安の19,800円は交渉を含まない)
会社との交渉
交渉込みは「フルサポートプラン」77,000円
即日
記載あり
相談
電話・LINE・フォームLINEは24時間/電話は9:00〜22:00

7項目すべての基準を満たす

  • 即日
  • 24時間
  • 返金保証
  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

公式サイトアディーレ法律事務所の詳細を見る

川越みずほ法律会計

4位 弁護士法人川越みずほ法律会計

採点 6/7点弁護士

料金
22,000円(正社員・契約社員・派遣社員・税込)条件つきで12,000円(パート・アルバイト(雇用保険・社会保険の未加入者に限る))
会社との交渉
交渉込みは「基本プラン(正社員・契約社員・派遣社員)」22,000円
即日
記載あり
相談
電話・LINE・メール・フォーム24時間365日と記載

返金保証の記載なし

  • 即日
  • 24時間
  • 後払い
  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

公式サイト弁護士法人川越みずほ法律会計の詳細を見る

総合(採点)をすべて見る

AI退職代行

1位 AI退職代行

採点 5/7点民間業者・その他

料金
2,980円(税込)
会社との交渉
しない(伝えるだけ)
即日
記載を確認できない
相談
チャット・LINE24時間

交渉は「しない」と記載。即日対応は記載を確認できない

  • 24時間
  • 追加料金なし
  • 返金保証
  • LINE

公式サイトAI退職代行の詳細を見る

退職代行SPATTOのロゴ

2位 退職代行SPATTO

採点 6/7点民間業者・その他

料金
9,800〜22,000円(税込)最安の9,800円はパート・アルバイトの料金|公式の料金表記に食い違いあり
会社との交渉
しない(伝えるだけ)
即日
記載あり
相談
LINE・電話・メールLINE・メールは24時間

交渉は「しない」と記載

  • 即日
  • 24時間
  • 後払い
  • 返金保証
  • LINE

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退職あんしん代行のロゴ

4位 退職あんしん代行

採点 6/7点民間業者・その他

料金
12,980円(税込)
会社との交渉
明示なし
即日
記載あり
相談
LINE・電話・メール・フォーム24時間365日と記載(特商法の表記では電話10:00〜21:00)

交渉は記載を確認できない

  • 即日
  • 24時間
  • 追加料金なし
  • 返金保証
  • LINE

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退職代行EXITのロゴ

5位 退職代行EXIT

採点 4/7点民間業者・その他

料金
15,000円(税込)
会社との交渉
明示なし
即日
記載あり
相談
LINE受付時間は要確認

交渉は記載を確認できない。「返金保証」の表示はあるが条件を確認できない。相談手段はLINEの1つ(2つ以上の基準に届かない)

  • 即日
  • 追加料金なし
  • 返金保証
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料金の安さをすべて見る

退職代行SPATTOのロゴ

1位 退職代行SPATTO

採点 6/7点民間業者・その他

料金
9,800〜22,000円(税込)最安の9,800円はパート・アルバイトの料金|公式の料金表記に食い違いあり
会社との交渉
しない(伝えるだけ)
即日
記載あり
相談
LINE・電話・メールLINE・メールは24時間

交渉は「しない」と記載

  • 即日
  • 24時間
  • 後払い
  • 返金保証
  • LINE

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退職あんしん代行のロゴ

3位 退職あんしん代行

採点 6/7点民間業者・その他

料金
12,980円(税込)
会社との交渉
明示なし
即日
記載あり
相談
LINE・電話・メール・フォーム24時間365日と記載(特商法の表記では電話10:00〜21:00)

交渉は記載を確認できない

  • 即日
  • 24時間
  • 追加料金なし
  • 返金保証
  • LINE

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わたしNEXTのロゴ

4位 わたしNEXT

採点 6/7点労働組合

料金
18,800〜21,800円+組合費最安の18,800円はアルバイト・パート(社会保険未加入)の料金
会社との交渉
しない(伝えるだけ)
即日
記載あり
相談
LINE・フォーム・メール・電話(問い合わせ後)LINEは24時間

交渉は「しない」と記載

  • 即日
  • 24時間
  • 後払い
  • 追加料金なし
  • 返金保証
  • LINE
  • 労働組合
  • 転職サポート

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アディーレ法律事務所のロゴ

5位 アディーレ法律事務所

採点 7/7点弁護士

料金
19,800〜77,000円(税込)交渉込みは「フルサポートプラン」77,000円(最安の19,800円は交渉を含まない)
会社との交渉
交渉込みは「フルサポートプラン」77,000円
即日
記載あり
相談
電話・LINE・フォームLINEは24時間/電話は9:00〜22:00

7項目すべての基準を満たす

  • 即日
  • 24時間
  • 返金保証
  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

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川越みずほ法律会計

1位 弁護士法人川越みずほ法律会計

採点 6/7点弁護士

料金
22,000円(正社員・契約社員・派遣社員・税込)条件つきで12,000円(パート・アルバイト(雇用保険・社会保険の未加入者に限る))
会社との交渉
交渉込みは「基本プラン(正社員・契約社員・派遣社員)」22,000円
即日
記載あり
相談
電話・LINE・メール・フォーム24時間365日と記載

返金保証の記載なし

  • 即日
  • 24時間
  • 後払い
  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

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アディーレ法律事務所のロゴ

3位 アディーレ法律事務所

採点 7/7点弁護士

料金
19,800〜77,000円(税込)交渉込みは「フルサポートプラン」77,000円(最安の19,800円は交渉を含まない)
会社との交渉
交渉込みは「フルサポートプラン」77,000円
即日
記載あり
相談
電話・LINE・フォームLINEは24時間/電話は9:00〜22:00

7項目すべての基準を満たす

  • 即日
  • 24時間
  • 返金保証
  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

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弁護士法人みやびのロゴ

4位 弁護士法人みやび

採点 5/7点弁護士

料金
27,500〜77,000円(税込)
会社との交渉
交渉込みの料金は公式サイトで要確認
即日
記載を確認できない
相談
LINE・メール・電話・フォームLINE・メールは24時間

返金保証の記載なし。即日対応は記載を確認できない

  • 24時間
  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

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ガイア

5位 弁護士法人ガイアの退職代行

採点 3/7点弁護士

料金
公式サイトに明示なし
会社との交渉
交渉込みの料金は公式サイトで要確認
即日
記載を確認できない
相談
LINE・メール・電話の折り返し受付時間は要確認

料金は公式サイトに記載なし。追加費用の有無は記載を確認できない。返金保証の記載なし。即日対応は記載を確認できない

  • LINE
  • 弁護士
  • 有給交渉

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